Вопрос-ответ ❓
-
КТО ВЫ ТАКИЕ?
Мы являемся официальным представителем ANTRAX-IT в Украине. Мы продаем только оригинальную продукцию со всеми документами.
-
КАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК У МОЕГО ТОВАРА?
Компания Antrax предоставляет гарантию на водяное оборудование 7 лет. На электрические составляющие гарантия 2 года.
-
КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОПЛАТА ЗА ОБОРУДОВАНИЕ?
Мы работаем по полной предоплате, более подробную информацию можно прочитать тут оплатить товар можно наличными в нашем офисе по адресу г. Вишневое ул. Образования 17, а также по безналичному расчету.
-
КАК ДОЛГО ДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОВАР?
Оборудование от Antrax относится к премиум классу и изготавливается индивидуально для каждого покупателя. Срок поставки от завода Италии до вашего объекта с учетом растаможки занимает от 8 до 15 недель.
-
ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ ДОСТАВКУ ДО КВАРТИРЫ И ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ?
Наша компания предоставляет возможность подъема оборудования до квартиры. Цена обсуждается индивидуально в зависимости от массо-габаритных характеристик.
-
ВОЗВРАЩАЮТСЯ ЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ?
Наша компания готова вернуть вам средства, при условии, что мы не выполнили условия договора. Если клиент отказался от товара без причины - средства не возвращаются.
-
ВОЗМОЖНО ЛИ КУПИТЬ ТОВАР В РАССРОЧКУ?
К сожалению, в данный момент возможности приобретать товары в рассрочку нет.
-
ПОЧЕМУ ОБОРУДОВАНИЕ ТАКОЕ ДОРОГОЕ?
Компания Antrax-IT изготавливает оборудование премиум класса, работает з известыми мировыми дизайнерами, что подкрепляется более чем 30 наградами с 2006 года.
-
ПОЧЕМУ У ВАС НЕТ ОБОРУДОВАНИЯ НА СКЛАДЕ?
Так как продукция Antrax изготавливается исключительно на заказ под каждого клиента, мы не можем иметь склад с продукцией. Также это обусловлено условиями оплаты - изготовление оборудования происходит только после полной оплаты заводу изготовителю.
-
ЕСТЬ ЛИ У ВАС СКИДКИ И АКЦИИ?
Наша компания предоставляет скидки для дизайнеров, архитекторов и застройщиков. Розничные покупатели могут получить дополнительные скидки при прохождении акций на сайте, следите за вкладкой "акции" чтобы купить оборудование дешевле.
-
Я ХОЧУ КУПИТЬ, КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
Для того чтобы купить оборудование вы можете воспользоваться корзиной на нашем сайте, или заказать обратный звонок. Наш менеджер свяжется с вами и поможет правильно подобрать оборудование.